Desde el pasado miércoles, circuló en redes sociales un escueto aviso sobre la suspensión programada del suministro de energía eléctrica en Coatepec, anunciada por la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para los días 18 y 19 de abril de 10:00 a 15:00 horas, el cual generó confusión y molestias entre los ciudadanos debido a la escasa información proporcionada por las autoridades municipales y por la CFE.
El croquis, o mapa, publicado para indicar las zonas afectadas, fue considerado confuso e impreciso por muchos coatepecanos, pues dificultó la comprensión de cuáles áreas serían realmente afectadas por el corte de luz. Además, esa falta de información en cuanto a las zonas exactas que se verían afectadas, contribuyó al desconcierto entre la población, pues en el escrito no se mencionaba la relación de calles que sería afectadas.
Finalmente, el corte de luz solo se llevó a cabo en la zona del panteón lo cual contradice la información inicialmente proporcionada en el croquis, proporcionado por el Ayuntamiento de Coatepec en redes sociales, que señalaba una interrupción más generalizada en la ciudad. Muchos ciudadanos se preocuparon, pues negocios, oficinas, hospitales, incluso familiares enfermos, dependían del servicio de energía eléctrica.
Este incidente resalta la importancia de que las autoridades y empresas como la CFE (de clase mundial), brinden información clara, precisa y detallada sobre este tipo de situaciones para evitar confusiones innecesarias y garantizar una mejor comunicación con la ciudadanía.
Cabe destacar, según datos obtenidos con Regidores, que la CFE sí informó al Ayuntamiento sobre este corte a través de un oficio. Por lo que se deduce que el escueto aviso difundido fue elaborado por alguna área operativa, sin fundamentar ni detallar de manera precisa las zonas o calles en que se suspendería dicho servicio. La ciudadanía espera que ambas instituciones sean más éticas y precias, ya que el tema es muy importante como para dejarlo a la duda o a la especulación.
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